LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma legal mt15 menerangkan cara akaun anda dibuka, disemak, digunakan dan ditutup, termasuk rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang berkait dengan akaun. Sebelum anda...

Terma akaunDasar dataKuki lamanAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mt15 Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Semak Terma Sebelum Masuk Lobi

Halaman legal ini menetapkan hubungan antara anda dan mt15 apabila anda membuka akaun, menghantar butiran diri, menggunakan lobi, membuat transaksi, atau menghubungi sokongan. Akses hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong, jadi anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun selaras dengan peraturan tempat anda berada. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah bayaran, atau penjelasan aktiviti akaun apabila

diperlukan untuk keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, dan pematuhan operasi. Jika terma dikemas kini, versi baharu akan dipaparkan di halaman ini dengan bahasa yang jelas. Dengan meneruskan penggunaan akaun selepas perubahan dipaparkan, anda dianggap menerima terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk pilihan berkaitan baki, rekod, atau penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, data peribadi, semakan identiti, kuki, akses wilayah, atau perubahan butiran, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan nombor akaun...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang memerlukan pengesahan pantas. Kami boleh melihat...
E-mel Legal Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan butiran, bantahan pemprosesan data, atau...
Semakan Bayaran Untuk isu legal berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi...
KAWALAN DATA

Urus Data Dan Akses Akaun

Kami mengendalikan dasar legal mt15 melalui rekod akaun, log akses, kuki laman, semakan keselamatan, dan proses permintaan bertulis. Tujuannya ialah memastikan keputusan tentang akaun anda dapat dijejaki, diterangkan, dan dibetulkan apabila perlu...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor hubungan, rekod log masuk, dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk mengurus akses serta menjawab pertanyaan legal anda.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Kami menyemak peranti, alamat rangkaian, dan corak log masuk apabila berlaku perubahan sensitif. Semakan ini membantu kami mengesahkan bahawa permintaan legal benar-benar datang daripada anda.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, mengurangkan, atau menyamarkan data mengikut kesesuaian.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod, atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan supaya akaun orang lain tidak terjejas.

Pertanyaan Wilayah

Jika akses anda berubah kerana lokasi atau peraturan tempatan, hubungi kami sebelum membuat akaun baharu. Kami akan menerangkan pilihan yang tersedia di wilayah yang disokong.

Tanya Hal Terma Dan Data

Terma legal menerangkan hak dan kewajipan anda apabila menggunakan akaun mt15, termasuk akses, keselamatan, transaksi, penggunaan data, dan pertanyaan sokongan. Ia terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan data anda untuk membuka dan mengurus akaun, menyemak keselamatan, memproses permintaan sokongan, serta mengekalkan rekod transaksi. Penggunaan data dikaitkan dengan tujuan akaun, bukan perkongsian tanpa sebab.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan, atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya akaun anda kekal dilindungi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod ini membantu semakan akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang.

Kuki membantu sesi akaun berjalan stabil, menyimpan pilihan asas, dan mengesan akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak dapat berjalan dengan betul.

Hubungi kami melalui e-mel legal atau sembang akaun dan nyatakan jenis rekod yang diminta. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan skop rekod yang boleh diberikan.

Jika lokasi anda tidak termasuk wilayah yang disokong, akses akaun mungkin dihadkan. Hubungi kami untuk semakan legal, pilihan berkaitan baki, dan langkah yang selaras dengan undang-undang tempatan.